服務(wù)中心
為客戶提供完善的售前、售中、售后服務(wù)體系。
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產(chǎn)品工藝
標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)工藝,嚴(yán)苛要求不斷的改進工藝,提高工藝要求。
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解決方案
提供合理的技術(shù)方案盡量為用戶節(jié)省設(shè)備投資預(yù)算。
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支持定制
優(yōu)良的技術(shù)工人和加工設(shè)備滿足客戶需求的定制。
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快速交付
優(yōu)良的生產(chǎn)及采購團隊為客戶提供快速的交貨期。
售前服務(wù)
銷售部門人員充分與客戶溝通,深入了解客戶的需求,必要時與技術(shù)、生產(chǎn),品檢做特殊評審,全方位為客戶服務(wù),為客戶“量身定做”專屬產(chǎn)品。
售中服務(wù)
嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001質(zhì)量管理體系,遵守生產(chǎn)工藝流程,跟蹤生產(chǎn)進度,及時與客戶保持溝通。
售后服務(wù)
1.我司設(shè)有售后服務(wù)中心7*24小時服務(wù),為客戶提供現(xiàn)場免費技術(shù)培訓(xùn),定期與客戶溝通設(shè)備使用情況。
2.接客戶咨詢,在2個小時內(nèi)解決問題,電話中不能解決,省內(nèi)4小時到達現(xiàn)場。
3.我司在省外設(shè)有15個售后服務(wù)網(wǎng)點,沒有服務(wù)網(wǎng)點地區(qū),公司售后服務(wù)中心人員12小時內(nèi)到達現(xiàn)場,偏遠地區(qū)48小時到達。
4.產(chǎn)品交付12個月內(nèi)或1000小時內(nèi),我司提供免費維修。